麗珠醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司及其子公司（以下簡稱“本集團(tuán)”或“我們”）致力于以負(fù)責(zé)任、符合商業(yè)道德、以患者為中心的準(zhǔn)則開展一切銷售及營銷活動。為此，特制定本負(fù)責(zé)任營銷政策（以下簡稱“本政策”），以規(guī)范我們在全球各地市場的銷售及營銷活動。

第二條適用范圍

本政策適用于本集團(tuán)及其所有員工（包括全職員工、兼職員工與臨時員工）。本集團(tuán)各單位在制定本單位內(nèi)部營銷制度時，應(yīng)全面遵守本政策。

第三條 遵守法律法規(guī)和內(nèi)部制度

本集團(tuán)開展的任何形式的銷售及營銷活動，均須遵守運營地所有適用的法律法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)則，包括但不限于《中華人民共和國藥品管理法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）等，同時亦應(yīng)遵守本集團(tuán)內(nèi)部設(shè)立的銷售、營銷及廣告相關(guān)制度。

第四條基本原則

任何形式的銷售及營銷活動，包括內(nèi)容、方式及相關(guān)材料等，必須真實、準(zhǔn)確、合規(guī)，具體包括：

建立嚴(yán)格的審核監(jiān)督機制，必須通過外部及內(nèi)部審核及批準(zhǔn)，并持續(xù)監(jiān)督。
臨床療效宣傳均基于正規(guī)發(fā)表的期刊文獻(xiàn)中的資料，保證內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、合規(guī)。
嚴(yán)禁包含夸大、誤導(dǎo)、欺騙或虛假的內(nèi)容。
嚴(yán)禁干預(yù)或者影響臨床的合理用藥。
嚴(yán)禁隱匿產(chǎn)品已知的不良反應(yīng)等風(fēng)險，并應(yīng)及時、真實及準(zhǔn)確地反饋。
誠實守信，公平參與競爭。
信息在不同的渠道應(yīng)保持一致性。
與客戶和醫(yī)療專業(yè)人士交流互動時保持良好的商業(yè)道德，嚴(yán)禁使用商業(yè)賄賂等其他不法手段進(jìn)行銷售及營銷活動。
嚴(yán)格保護(hù)客戶隱私，未經(jīng)客戶知情和同意，不得披露客戶的隱私及信息。

第五條 負(fù)責(zé)任營銷審計

我們定期開展負(fù)責(zé)任營銷審計，以確保本集團(tuán)的銷售及營銷活動以及相關(guān)第三方服務(wù)商遵守我們的政策和制度。

第六條 負(fù)責(zé)任營銷培訓(xùn)

我們定期為所有員工提供負(fù)責(zé)任營銷培訓(xùn)，持續(xù)提升員工在負(fù)責(zé)任營銷方面的專業(yè)知識及能力以及職業(yè)素養(yǎng)。

第七條 違規(guī)舉報

如發(fā)現(xiàn)可能違反法律法規(guī)以及本集團(tuán)相關(guān)政策制度的行為，任何員工、客戶、供應(yīng)商及服務(wù)商等相關(guān)人員均有權(quán)舉報。舉報途徑和程序請見《麗珠醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司舉報投訴管理辦法》（已在公司官網(wǎng)發(fā)布），我們將據(jù)此進(jìn)行受理、調(diào)查和處理，并對舉報人的個人信息和舉報內(nèi)容嚴(yán)格保密，充分保護(hù)舉報人的合法權(quán)益。經(jīng)調(diào)查核實舉報屬實的，我們將依據(jù)相關(guān)程序嚴(yán)肅處理，對責(zé)任人進(jìn)行處罰，并采取必要的整改措施。